대림바스 AS 서비스센터 신청 방법과 비용(양변기,비데,수전)
대림바스는 다양한 욕실제품을 취급하고 있는 브랜드로써,
대림바스 제품의 AS 신청 방법과 그에 따른 비용을 알아보고,
보증기간을 확인 및 전국의 서비스센터의 위치를 알아보도록 하겠습니다.
대림바스 고객센터 안내
◈전화번호
- 1588-1952
◈상담 가능 시간
- 평일 오전 09시 ~ 오후 5시
AS 신청 방법
①공식 홈페이지를 통한 신청
- 대림바스 공식 홈페이지 접속하기
- AS/문의 카테고리 선택
- 1:1 문의 선택 후 AS 신청페이지 이동
[모델명 / 설치일자 / 설치주소 / 모델명 증상] 등을 입력한 후 신청접수합니다.
※홈페이지를 통한 신청을 하기위해서는
반드시 회원가입 후 로그인 상태에서 진행이 가능하며,
회원가입이 되어있지 않다면,
고객센터에 직접 전화신청을 하는것이 더 빠를수 있습니다.
②고객센터 전화
- 대림바스 고객센터로 전화로 접수
- 제품의 모델명 / 구입일자 / 문제의 상세 설명 등을 상담원에게 전달
- 상담원이 안내하는 날짜 및 시간을 조율하여 AS 방문 일정 예약진행
서비스요금 산정기준
서비스 요금
- 출장비 + 부속품비 + 수리비
◇출장비
- 기본 출장비 20,000원
◇부속품비
수리 시 부품 교체를 할 경우 소요되는 부품비가 발생할수 있습니다.
◇수리비
①사용자의 실수로 인한 고장 또는 손상은 무상 서비스에 포함되지 않으며,
수리비가 발생할수 있습니다.
②기준 사이즈보다 큰 욕실 또는 덧붙임 시공이 불가능할 경우는
추가비용이 발생할수 있습니다.
③제품의 노후로 인하여 발생하는 수리 또한 무상 서비스에 해당되지 않기 때문에
수리비 청구가 될수 있다는 점은 참고하시기 바랍니다
대림바스 셀프 설치 가이드 제공
대림바스 홈페이지에서는 제품별 셀프설치 방법 및 관련 내용을 제공 하고 있습니다.
특히 비데와 같은 일부제품들은 자가설치를 할수 있게끔
동영상을 통해 가이드를 제공하고 있어 고객에 쉽게 설치할수 있도록 안내하고 있습니다.
보증기간 안내
- 대림바스의 제품 보증기간은 제품 인도 후 1년입니다.
이 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생되는 품질 및 성능 문제로 인한 AS는
무상 수리로 가능합니다.
보증기간이 지난 경우 [출장비 / 수리비 / 부품비]가 발생할수 있는 경우가 있으니
AS신청시 사전에 확인을 해보는것이 좋습니다.
대림바스 제품 유형
제품명 / 품번을 입력한 후 검색하면 원하는 제품에 대한 정보를 얻을수 있습니다.
[사이즈 / 용량 / 제품설명서] 등 상세한 정보를 확인할수 있습니다.
- 일체형 비데
- 비데/시트
- 욕실가구
- 양변기
- 소변기
- 액세서리
- 세면기
- 수전금구
- 부속/부자재
서비스센터 안내
A/S 직영점 47개가 있으며, 전국 AS 네트워크를 통해 사후관리를 받을수 있습니다.
대림바스는 홈페이지를 통해 전국 여러 대리점을 조회할수 있습니다.
대리점에서는 제품 구매 및 상담뿐만 아니라 AS 서비스도 제공하고 있으며,
고객센터를 통해 AS 신청시 고객의 요청에 따라서 수리 및 점검을 진행하고 있습니다.
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